Uw KOBU garantie
Levenslange garantie
De levenslange garantie van KOBU is een uiting van dankbaarheid naar onze trouwe klanten. Wij maken en repareren uw sieraden met veel plezier en vinden het belangrijk dat deze altijd in topconditie zijn. Sieraden die worden geleverd met een garantiecertificaat vallen onder de levenslange garantie.
Voorwaarden:
- Rijgwerk reparaties - colliers en armbanden: Wij bieden een gratis service voor het opnieuw rijgen en knopen van KOBU parel- en edelsteen- armbanden en halskettingen. * **
- Overige sieraden reparaties - sluitingen, ringen, hangers, oorsieraden: Van tijd tot tijd komen parels of stenen los, deze repareren wij gratis. Bij reparaties als gevolg van slijtage/ongeval/intensief gebruik brengen wij uitsluitend materiaalkosten en eventuele verzendkosten in rekening. * **
Deze garantie is een zekerheid voor onze klanten en een plezier voor ons om aan te bieden. Elke reparatie die we onder garantie uitvoeren voor een trouwe klant is als een klein bedankje aan hen dat ze voor KOBU hebben gekozen.
* Onze tijd en expertise staan altijd voor u klaar, maar de gratis vervanging van verloren of vernietigde onderdelen valt niet onder de garantie.
** Verzendkosten voor het verzenden en retourneren van uw reparatie vallen niet onder de garantievoorwaarden. Uw reparatie kan worden afgegeven bij bepaalde juwelierszaken die gebruik maken van onze reparatieservice. Voor meer informatie over welke winkels dit zijn kunt u contact met ons opnemen.
Algemene Service Garantie: Al ons rijgwerk wordt in huis gedaan, wat betekent dat een speciaal verzoek of reparatie binnen een week kan worden geleverd. We rijgen en knopen ook niet-originele KOBU sieraden opnieuw. We hebben gespecialiseerde lokale partners aan wie wij specifiek goudsmidwerk uitbesteden.
Kwaliteitsmaterialen: Bij KOBU staan we garant voor de kwaliteit van onze parels, stenen, goud en zilver.
Lees meer bij de VEELGESTELDE VRAGEN:
